Hướng dẫn cách dọn dẹp dữ liệu và các ứng dụng trong BlackBerry

Từ Home Screen của BlackBerry bạn nhấn tổ hợp phím ALT+,+5+,+ 5 tương đương với nhấn tổ hợp phím ALT+ L+G+L+ G sau đó bạn chọn Clear Log rồi bấm OK.

Trong Blackberry Options, click Security. Nếu bạn đang dùng BlackBerry Device Software V4.1 thì bạn bấm vào Security Options sau đó lựa chọn mục General Security. Trong mục General Security bấm vào Trackwheel rồi chọn Wipe Handheld, bấm vào Continue rồi nhập dòng chữ “blackberry”.

Kết nối BlackBerry với máy tính của bạn đang chạy BlackBerry Desktop Manager(DM). Trong Desktop Manager, nhấp đúp chuột vào biểu tượng Application Loader. Trong cửa sổ Application Loader Wizard, click Next.

Trên mục Device Security Password hiển thị, nhập mật khẩu mà bạn đã thiết lập ở trên (BlackBerry device security password), nhấn Next. Trên mục Device Application Selection hiển thị, nhấn Next. Trên Completing the Application Loader Wizard hiển thị, nhấn Advanced. Xuất hiện của sổ Device Data Preservation. Trước đó bạn vào mục Backup and Restore Options bỏ lựa chọn “Do not automatically back up and restore the device application data".

Để xóa tất cả dữ liệu trên BlackBerry device, tích chọn trong hộp Erase all application data, sau đó nhấn Next và bạn bấm Finish. BlackBerry sẽ khởi động lại.

Kết nối BlackBerry với máy tính của bạn đang chạy BlackBerry Desktop Manager(DM). Trong Desktop Manager, nhấp đúp chuột vào biểu tượng Application Loader. Trong Application Loader Wizard window, nhấn Next.Trên Device Security Password hiển thị, bạn nhập sai password và nhấn Next. Bạn hãy thực hiện "nhập sai" password lặp đi lặp lại 10 lần. Nhấn Close. BlackBerry sẽ hiển thị “error 507”. Từ đây, bạn mở Application Loader bạn hãy cài đặt lại phần mềm và ứng dụng mà bạn muốn.