Khắc phục một số lỗi của HTC Windows Phone 8S?

16:23 07/11/2014

(Giúp bạn)

Cách sửa một số lỗi của điện thoại HTC Windows Phone 8S?


1.Vấn đề hao pin trên HTC Windows Phone 8S

Nhiều tính năng trong điện thoại HTC Windows Phone 8S làm tăng nhu cầu về pin và giảm tuổi thọ pin. Để tiết kiệm pin, bạn hãy lưu ý những vẫn đề sau:

- Bật chế độ tiết kiệm pin. Setting -> Battery Saver. Lưu là khi bật chế độ tiết kiệm pin, điện thoại của bạn không thể tự động nhân mail, cập nhật lịch, live tile và cho phép ứng dụng chạy ẩn.

- Cài màn hình tắt sau 30 giây. Tắt tính năng tự động trước. Vì mức độ sáng cũng ảnh hưởng đến chức năng tự động điều chỉnh.

-Sử dụng kết nối mạng một cách chọn lọc. Tùy thuộc vào khu vực so với cường độ tín hiệu của mạng di động. điện thoại liên tục phải quét mạng nên sẽ làm tăng mức tiêu thụ pin. Vậy nên bạn có thể bật chế độ máy bay khi rơi vào khu vực sóng yêu hoặc không có sóng

- Tắt các chức năng sử dụng mạng di động như wifi, 3G, bluetooth, .v.v. khi không sử dụng đến.

- Nên sử dụng tai nghe thay vì loa.

-Tắt tất cả ứng dụng chạy ẩn không cần thiết.

2. HTC Windows Phone 8S có tình trạng giật, lag, treo máy:

Trong thời gian sử dụng HTC 8S, bạn đôi lúc gặp phải tình trạng giật, lag, điện thoại bị treo, ứng dụng bị lỗi, tình trạng này xảy ra khi hệ điều hành bị lỗi. Bạn có thể làm những cách sau đây để khắc phục tình trạng này:

- Khởi động lại điện thoại, nếu máy bị treo bạn có thể giữ phím nguồn và giảm âm lượng cùng lúc cho đến khi namk cảm thấy rung. Điện thoại bạn sẽ được đặt lại và tự khởi động.

- Nếu không sử dụng phần mềm mới nhất  thì bạn nên cập nhật điện thoại bằng cách vào Cài đặt -> Cập nhật điện thoại -> Kiểm tra cập nhật. Xem thông tin rồi cập nhật lên phần mềm mới nhất.

- Cài đặt lại điện thoại: bạn làm thao tác khôi phục cài đặt gốc trên máy, lưu ý là khi khôi phục lại toàn bộ dữ liệu cá nhân trên máy sẽ bị xóa hết.  Bạn vào Setting -> Thông tin -> Đặt lại.

3. Gõ từ trong tin nhắn hoặc văn bản, tự động hiển thị những từ khác:

Bị tình trạng này là bạn đã bật chế độ từ điển giúp bạn soạn tinh nhanh chóng hơn, khi bắt đầu nhập văn bản, bạn sẽ thấy gợi ý những từ dựa trên chữ cái mà bạn đã nhập. Bạn có thể bấm vào từ gợi ý để thêm nó vào văn bản. Nếu bạn không muốn được gợi ý từ hoặc muốn đặt lại từ điển cá nhân thì bạn có thể làm theo cách sau đây:
- Chọn Start -> Setting -> Keyboard -> dưới Choose keyboard Languages, chọn ngôn ngữ nhập văn bản.

- Sau khi hiện ra cửa sổ mới, bạn bỏ chọn Suggest text and highlight misspelt words.

- Bạn kiểm tra lại.

4. Đồng bộ danh bạ và lịch giữa HTC Windows Phone 8S và Outlook 2013:

-Bạn phải cài đặt tài khoản Microsoft trong Outloock 213 thông qua tùy chọn Exchage ActiveSync (máy chủ là m.hotmail.com), sau đó chuyển danh bạ,lịch, công việc vào tài khoản Microsoft. Làm như vậy sẽ khiến cho các mục này tự động đồng bộ giữa điện thoại HTC 8S và Outloock sử dụng tài khoản Microsoft làm trung gian.

5. Không thể tìm thấy ứng dụng lọc Cuộc gọi và SMS trên HTC Windows Phone 8S:

Bạn cần chờ cập nhật chương trình cơ sở cho điện thoại, sau đó cập nhật ứng dụng mở rộng + thông tin. Bản cập nhật ứng dụng mở rộng + thông tin sẽ cài đặt ứng dụng lọc cuộc gọi + sms vào điện thoại. Ứng dụng này sẽ được hiển thị trong menu Setting.

6. Hiển thị dấu châm than (!) bên cạnh tên phiên bản mới nhất:

Khi sử dụng HTC 8S, bạn vào trong “thông tin thêm”  thì thấy hiện lên dấu “!” màu vàng. Bạn đừng lo lắng vì dấu chấm than đó không phải thông báo lỗi gì của máy cả mà chỉ là thông báo của Microsoft có bản cập nhật mới. Bạn chỉ cần cập nhật lên phiên bản mới nhất là được.

7. Màn hình Nokia HTC Windows Phone 8S bị bong khỏi vỏ:

Đây là một trường hợp khá hiếm trên dòng máy HTC 8X, do quá trình sử dụng quá lâu và thường xuyên làm máy nóng khiến cho lớp keo dán giữa màn hình với vỏ bị bong ra. Bạn phải liên hệ ngay với trung tâm bảo hành HTC để được hộ trợ và tư vấn.

8. HTC Windows Phone 8S báo lỗi không nhận sim:

- Bạn cần tháo thẻ sim khỏi máy ra và vệ sinh lại mặt tiếp xúc đồng của thẻ Sim bằng giấy báo.

- Sau khi vệ sinh xong bạn lắp lại mà vẫn không sử dụng được thì bạn thử thẻ sim trên một máy khác. Nếu trên máy khác vẫn không sử dụng được thẻ thì có nghĩa thẻ Sim của bạn đã hỏng.

- Trong trường hợp thẻ Sim dùng hoàn toàn bình thường trên máy khác thì bạn liên hệ ngay với trung tâm bảo hành HTC để được hỗ trợ.

9. Dạnh bạ bị lỗi khi nhận cuộc gọi đến:
Đây là tình trạng khi bạn nhận được cuộc gọi từ người khác, nhưng HTC 8S chỉ hiển thị mỗi số điện thoại mà không hiện tên danh bạ. Một lỗi của hệ điều hành trên máy HTC 8S, nhưng tình trạng này không diễn ra thường xuyên và tất cả các danh bạn khác. Bạn có thể khắc phục bằng cách sau:
- Bạn sửa lại danh bạ của người bị lỗi như vậy bằng cách thêm mã nước vào phía trước ( VD: +84 thay cho 0.

- Bạn chỉ cần đồng bộ danh bạ lại từ máy tính hay tài khoản Microsoft.

- Nếu 2 cách trên đều không được bạn cần cài lại điện thoại để hoạt động tốt hơn.

10. Lỗi Jack cắm tai nghe trên HTC Windows Phone 8S:

Trong khi đang sử dụng HTC 8S, bỗng nhiên tai nghe của bạn có vấn đề. Bạn cần phải kiểm tra lại thiết bị bằng cách sau:

-Bạn kiểm tra tai nghe trên một máy khác như máy tính, hoặc điện thoại khác có  jack 3.5 mm. Nếu tai nghe vẫn gặp tình trạng cũ thì bạn cần phải liên hệ với trung tâm bảo hành Nokia Care để bảo hành phụ kiện máy

- Nếu tai nghe sau khi kiểm tra trên máy khác vẫn hoạt động thì bạn kiểm trả jack cắm tai nghe của HTC 8X bằng cách cắm tai nghe khác vào kiểm tra.

- Nếu jack cắm tai nghe vẫn sử dụng bình thường với tai nghe khác thì bạn nên lau lại mặt tiếp xúc của tai nghe với jack tai nghe bằng giấy báo.

- Nếu jack cắm tai nghe không sử dụng bình với tai nghe khác thì bạn cần liên hệ ngay với trung tâm bảo hành Nokia Care để được tư vấn.

 

11. HTC Windows Phone 8S dính lỗi tự reset và đột tử:

Bạn đang sử dụng HTC 8S nhưng bạn luôn gặp phải tình trạng máy tự reset hoặc đôi lúc đột tử chủ yêu là do 2 nguyên nhân chính:

-Bật Bluetooth và sử dụng NFC sẽ bị bị tự reset vậy nên bạn phải tắt 2 tác vụ trên để khắc phục tạm thời.

-Chạy ứng dụng Youtube một lúc sẽ bị reset, cách giải quyết là bạn update lên Youtube Pro là sẽ khắc phục được.

- Bạn cập nhật lên phiên bản mới nhất bằng cách vào Cài đặt – Phone Update – Cập nhật,

- Phương pháp cuối cùng bạn có thể làm là Factory Reset máy, bạn vào Cài đặt – Backup để lưu trữ dữ liệu. Sau đó bạn vào Cài đặt – Thông tin – Reset.

Những cách trên đây chỉ là khắc phục tình trạng tạm thời, bạn nên mang đến trung tâm bảo hành để được tư vấn và hỗ trợ.

 

12.Lỗi tự động chỉnh sáng trên HTC Windows Phone 8S:

Những thiết bị Windows Phone 8 đều có bộ cảm biến ánh sáng được sử dụng để nhận biết môi trường ánh sáng và điều chỉnh độ sáng phù hợp.Nếu như tính năng này không hoạt động bình thường, bạn có thể gặp những vấn đề rắc rối như màn hình tắt ở giữa cuộc gọi hay thiết bị đóng băng.

Một số người dùng cho biết, họ đã khắc phục lỗi này thành công bằng cách bật chế độ tự động điều chỉnh độ sáng trong một môi trường cực tối để cảm biến của máy có thể nhận ra được. Nếu không thành công, bạn chỉ còn cách tắt chế độ tự động điều chỉnh độ sáng màn hình và đặt máy ở chế độ sáng trung bình và chờ đợi bản cập nhật mới của Microsof.

Chúc các bạn thành công!


Comments