Kinh nghiệm check máy tính Dell khi mua mới ?

16:20 07/11/2014

(Giúp bạn)

Mình muốn mua máy tính Dell, bạn nào có kinh nghiệm check chỉ giúp mình với


Một số cách check khi đi mua máy theo kinh nghiệm cá nhân mình. Chắc chắn sẽ còn nhiều thiếu sót, mong mọi người góp ý để mình update thêm cho tốt hơn

1) Check service tag trên support.dell.com để xem gói bảo hành là gì ? 
Tuyệt đối không mua máy chỉ có gói bảo hành POW (vì khi đi bảo hành sẽ bị tính phí), hoặc máy ko có gói bảo hành(đã có 1 bạn vozer mới bị vào tuần trước). Máy có 1 trong các gói bảo hành sau là ok: Prosupport, NBD, CIS, DP4

1.1) Các gói bảo hành của Dell tại Việt Nam
Ghi theo thứ tự từ tốt nhất PROSUPPORT > NBD > CIS > DP4 > POW

DP4: thì bạn phải mang máy đến trung tâm bảo hành, phải để máy lại đó cho đến khi có part thay thế. Nếu part ko có tại VN thì phải chờ ship part từ Sing, Malay về. Thời gian có khi 2-3 tuần mới có part. Thời gian bảo hành của gói này cũng chậm hơn các gói bảo hành khác. Nhanh nhất là 1 tuần.

CIS: Tương tự DP4 nhưng nếu máy hư các part ko quan trọng, vẫn có thể hoat động được như speaker, touchpad thì bạn có thể đem máy về nhà dùng tạm, trong thời gian chờ part. Thời gian bảo hành nhanh nhất là 3-4 ngày.

NBD: Bảo hành toàn cầu. Đối với máy Vostro thuộc doanh nghiệp, cty mua thì sẽ có bảo hành tận nơi. Thời gian bảo hành nhanh nhất có thể là 2 ngày (nếu part có sẵn tại VN).

PROSUPPORT: Giống NBD nhưng support 24/7"

2) Run PSA test để kiểm tra phần cứng:
Nếu ko có lỗi là ok. Nhớ xem kỹ khi máy test đến phần LCD để xem có death pixel ko. Nếu máy ko pass được PSA test, hoặc có error code, hoặc ko vào được PSA test ==> Không nên mua, nên đổi máy khác vì có thể HDD ko phải là original, or bị badsector, hoặc đã bị xóa partition chứa PSA.

Lưu ý: nhớ nhấn nút Y (yes) trong phần test LCD nếu ko sẽ có error code timeout ==> Cái này ko phải lỗi phần cứng.

3) Nếu máy có kèm windows bản quyền thì check xem có phân vùng recovery không ? Nếu ko có thì nên chọn máy khác.

NgoDung


Comments