Tôi bị khóa sim do nhập sai mã số thẻ nạp quá số lần cho phép, tôi phải làm thế nào ?
(Giúp bạn)
đã gọi trung tâm hỗ trợ rồi nhưng mà không được :(
Bạn gọi điện cho Trung tâm Dịch vụ khách hàng (vinaphone là 900 chẳng hạn) nói với họ vấn đề này, họ sẽ kích hoạt lại cho bạn và bạn lại nạp thẻ lại, khóa 2 chiều vẫn gọi được cho hỗ trợ dịch vụ mà.
bạn ko nói là bạn đang dùng sim của nhà cung cấp nào?
neu bạn dùng viettel thi bạn gọi 18008119 và nói với họ tình trạng của bạn.để họ mở cho bạn,lưu ý bạn phải cung cấp cho họ số seri thẻ nạp tiền.
nếu bạn dùng mobifone thì bạn gọi 18001090.để họ mở cho bạn
nếu bạn dùng vinafone thì bạn gọi 18001091 để họ mở cho bạn
Tôi sử dung mạng vinaphone. hiên tại sim bị khóa 1 chiều, gọi đi ko đc. nhưng gọi tới vẫn nghe đc do tôi nạp thẻ quá nhiều lần. vậy tôi phải làm thế nào? xin nói chi tiết hơn?tôi đã gọi cho 900, 18001091 rồi 9191 nhưng ko gặp đc nhân viên hỗ trợ để giải đáp thắc mắc mà tổng đài chỉ hướng đẫn nhấn phím mấy để làm j nhưng tôi nhấn theo cũng ko đc........hoặc bảo đợi trong giây lát nhưng tôi đợi hoài chả thấy?Vậy giờ tôi phải làm sao?
mình sài vietteel sim của mình bị khóa do nhập sai mã puk,nhưng h mình đã gọi cho tổng đài theo như mọi người chỉ là 18008119...nhưng nó kêu là chỉ dùng chi cuộc gọi khẩn cấp,giờ mình k bk phải làm s,có bạn nào biết thì xin chỉ dùm mình,mình cảm ơn