Bí quyết thiết kế email hấp dẫn khách hàng cực chuẩn
(Giúp bạn) - Email cũng là một phương tiện truyền thông được sử dụng phổ biến và có hiệu quả trong kinh doanh online. Làm thế nào để thiết kế email hấp dẫn khách hàng?
Thiết kế email thân thiện với di động hấp dẫn khách hàng:
thiết kế email thân thiện với di động hấp dẫn khách hàng |
Thực tiến cho thấy có đến hơn 2/3 số email được truy cập bằng các thiết bị di động. Vì vậy, thiết kế email đòi hỏi phải hiển thị tốt trên môi trường thiết bị công nghệ này. Thiết kế văn bản với phông chữ rõ ràng, tập tin hình ảnh có kích thước nhỏ, bố cục đơn giản với nhiều không gian màu trắng kèm những nút cảm ứng thân thiện. Nếu sử dụng tiêu đề có hình ảnh, cần đảm bảo nó sẽ tương tích trên tất cả màn hình.
Thiết kế email với nội dung súc tích hấp dẫn khách hàng:
Thông thường email thương mại lý tưởng vào khoảng dưới 300 từ. Nếu quá dài thì khả năng người đọc chuyển vào "thùng rác" rất lớn. Tạo các tiêu đề phụ thể hiện được nội dung chính yếu, giúp người dùng nhanh chóng nắm rõ thông tin cần truyền tải cho dù mới chỉ đọc lướt qua.
Thiết kế email không quá nhiều hình ảnh hấp dẫn khách hàng:
thiết kế email không quá nhiều hình ảnh hấp dẫn khách hàng |
Trong khi một số dịch vụ web tải hình ảnh tự động, nhiều người nhận sẽ không thấy hình trừ khi được sự cho phép, khiến trong email xuất hiện những ô trống màu trắng. Bạn nên sử dụng thẻ Alt và tiêu đề hình ảnh để tối ưu hóa việc tìm kiếm. Phần nội dung văn bản của email luôn có những thông tin quan trọng nhằm trường hợp khi hình ảnh không hiển thị, người đọc vẫn nắm được nội dung thiết yếu một cách liền mạch.
Thiết kế email tạo đường link dễ xem hấp dẫn khách hàng:
Đừng để người đọc phải căng mắt ra tìm những đường link trong email. Thông thường chúng sẽ xuất hiện dưới dạng màu xanh cổ điển hoặc có thể tạo liên kết qua dạng văn bản gạch dưới và in đậm để tăng tính tương phản. Sử dụng những nút hình ảnh hay chữ chèn link phù hợp để thu hút người dùng nhấp vào dẫn về website của doanh nghiệp. Bố trí nhiều link theo từng chủ đề cụ thể sẽ giúp người đọc dễ quyết định chọn đọc thông tin phù hợp. Tuy nhiên, tránh việc để quá nhiều sẽ mang đến cảm giác rối mắt, mất tập trung.
Thiết kế email tuân thủ CAN-Spam hấp dẫn khách hàng:
thiết kế email tuân thủ CAN-Spam hấp dẫn khách hàng |
Đạo luật CAN-Spam do Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ thực thi nhằm đảm bảo những văn bản pháp lý về việc gửi email thương mại với mức phạt tiền cao nhất lên đến hàng triệu USD. Đạo luật quy định doanh nghiệp gửi email quảng bá phải công bố chính xác thông tin liên hệ, thương hiệu, nội dung thông tin, mục đích gửi tin, có phần để người nhận phản hồi họ không muốn tiếp tục được gửi những thông tin tương tự...
Thiết kế email nên hạn chế từ khóa bị liệt kê trong bộ lọc thư rác:
Các bộ lọc thư rác tự động được bổ sung thường xuyên những từ khóa "nghi vấn" để quét email và quyết định có chuyển chúng đến hộp thư thường hay đưa thẳng đến hộp thư rác. Một số từ khóa thường bị "điểm danh" như tiền, giá rẻ, miễn phí, !!!, $$$... hoặc nội dung toàn từ viết hoa, nhiều đoạn bôi đủ màu sắc lòe loẹt...
Thiết kế email cũng là một nghệ thuật của những người có kỹ năng và biết bám sát thực tiến khách hàng đòi hỏi để đáp ứng những yêu cầu cũng như nguyện vọng của họ. Thiết kế email sẽ giúp bạn có thể có lượng truy cập của khách hàng nhiều hơn và tạo được sự yêu mến, tin cậy của họ. Giúp bạn làm giàu không khó mà đơn giản chỉ cần bạn tìm hiểu kỹ càng những yếu tố cần thiết cho thiết kế email- phương tiện quảng bá sản phẩm mà thôi.