Lời khuyên kinh doanh online hiệu quả mùa Giáng sinh

Kinh doanh online hiệu quả mùa Giáng sinh bằng cách giao hàng nhanh:

Kinh doanh online hiệu quả mùa Giáng sinh bằng cách giao hàng nhanh

Thời khắc Noel gõ cửa mọi nhà là khoảng thời gian khá căng thẳng với các nhà bán lẻ trực tuyến khi phải chạy đua với rất nhiều đơn hàng. Tuy nhiên thì khách hàng sẽ không quan tâm đến điều đó, họ cũng rất vội vàng để chuẩn bị cho Giáng sinh và sẽ rất tức giận nếu như bạn giao hàng quá chậm. Vì lý do này, ngoài việc phân phối tiêu chuẩn (trong khoảng 2-3 ngày), bạn phải chắc chắn rằng có thể cung cấp cho khách hàng một dịch vụ chuyển phát nhanh (trong vòng chỉ 24 giờ). Ngoài ra, bạn cũng nên thực hiện các phương thức thanh toán có sẵn một cách rõ ràng để khách hàng thanh toán dễ dàng, nhanh chóng và tiện lợi, vì đây là một yếu tố rất quan trọng trong quyết định mua hàng của họ.

Kinh doanh online hiệu quả mùa Giáng sinh bằng cách chủ động liên hệ khách hàng:

Kinh doanh online hiệu quả mùa Giáng sinh bằng cách chủ động liên hệ khách hàng

Thời gian trước Giáng sinh là một thời gian rất tốt để bạn tiếp cận với khách hàng tiềm năng của  mình. Hãy gửi cho khách hàng những thông tin giới thiệu về cửa hàng trực tuyến của bạn, nhớ là nhấn mạnh đến những điểm nổi bật so với đối thủ cạnh tranh như giao hàng nhanh, thanh toán tiện lợi và phạm vi mua bán rộng,… Điều đó sẽ thu hút khách hàng quan tâm đến bạn nhiều hơn – bước khởi đầu cho một mối quan hệ mua bán hiệu quả.

Kiểm soát hàng dự trữ của bạn giúp kinh doanh online hiệu quả mùa Giáng sinh:

Kiểm soát hàng dự trữ của bạn giúp kinh doanh online hiệu quả mùa Giáng sinh

Trước khi bước vào kinh doanh mùa Giáng sinh này, bạn cần kiểm tra rõ ràng để biết được mình còn những loại hàng gì. Sau đó có thể nhập hàng bổ sung nếu hết hoặc tránh việc quảng cáo tập trung đến những mặt hàng “không có sẵn”, hoặc vẫn nhận đặt hàng nếu như khách hàng của bạn chấp nhận việc giao hàng vào một thời điểm khác chậm hơn.

Kiểm tra website để có thể kinh doanh online hiệu quả mùa Giáng sinh:

Kiểm tra website để có thể kinh doanh online hiệu quả mùa Giáng sinh

Sẽ thật là thất bại nếu như đến chính bạn còn không hiểu rõ về cửa hàng trực tuyến của mình. Trước Giáng sinh, bạn nên kiểm tra để biết được trang web có thực sự hoạt động tốt hay không, nếu không thì cần tiến hàng cải thiện ngay để tránh ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Nếu như bạn không thông thạo về vấn đề này, bạn có thể nhờ đến các nhà cung cấp website để họ giúp bạn kiểm tra, nâng cấp và sửa đổi.

Trong quá trình cải thiện và nâng cấp website, bạn cần làm nổi bật dịch vụ khách hàng, đề cập đến các tùy chọn phân phối, đồng thời đừng quên làm nổi bật các khoản giảm giá và các tùy chọn thanh toán có sẵn. Điều đó sẽ khiến khách hàng chú ý và cảm thấy thích thú hơn.

Cung cấp Voucher giúp bạn kinh doanh online hiệu quả mùa Giáng sinh:

Cung cấp Voucher giúp bạn kinh doanh online hiệu quả mùa Giáng sinh

Đừng đánh giá thấp hiệu quả của voucher, giống như các khoản tiền thưởng, nó có ý nghĩa rất lớn. Tốt nhất là bạn nên cung cấp cho khách hàng của mình các thẻ quà tặng, mà điển hình là thẻ tín dụng trả trước, đồng thời cá nhân hóa và in hình logo của bạn trên đó để quảng bá hình ảnh. Đây là một công cụ tuyệt vời để kích thích quyết định mua sắm của khách hàng.

Kinh doanh online hiệu quả bằng các dịch vụ mùa Giáng sinh:

Kinh doanh online hiệu quả bằng các dịch vụ mùa Giáng sinh

Dịch vụ khách hàng cũng là một tình trạng báo động đỏ trong thời gian cận kề ngày lễ này. Các nhà bán lẻ cần phải hoàn thiện khâu dịch vụ như có thể kèm thêm gói quà, giao quà tặng, dịch vụ ông già noel, đây là cách tốt nhất để gia tăng sự hài lòng của khách hàng và nâng cao doanh số bán hàng của bạn.

Thu thập thông tin phản hồi để kinh doanh online hiệu quả mùa Giáng sinh:

Thu thập thông tin phản hồi để kinh doanh online hiệu quả mùa Giáng sinh

Sau khi hoàn thiện giao dịch và giao hàng xong, bạn nên thăm hỏi để đánh giá sự hài lòng của khách hàng. Nếu như họ vẫn còn có bất cứ khó khăn gì thì hãy sẵn sàng và cố gắng giúp đỡ họ.

Hi vọng bài viết trên đây đã giúp bạn tiếp thu được những lời khuyên thật bổ ích để áp dụng vào công việc kinh doanh của bạn vào dịp Noel. Từ những chiến lược kinh doanh rõ ràng và niềm đam mê chắc hẳn những ý tưởng kinh doanh sẽ giúp bạn làm giàu trong tương lai không xa.