Mẹo nhỏ bán đồ handmade online hút khách hàng hiệu quả

Trang bị kiến thức về đồ handmade để bán online thu hút khách hàng:

Trang bị kiến thức về đồ handmade để bán online thu hút khách hàng

Những kiến thức mà bạn cần chuẩn bị để bán đồ handmade online thực sự hiệu quả và thu hút khách hàng khi đến với cửa hàng online của bạn đó là các loại quà tặng, kỹ năng tự làm đồ handmade, kỹ năng giao tiếp, nghệ thuật gói quà, kỹ năng về phần mềm photoshop. Cụ thế như sau:

+ Các loại quà tặng:

Trước tiên bạn phải hiểu về nguồn gốc, ý nghĩa, cách phối hợp màu sắc giữa các món quà để đưa ra những lời khuyên hữu ích dành cho khách hàng. Sau đó bạn cần nắm bắt được sản phẩm nào đang được mọi người quan tâm, trở thành xu hướng mới. Để làm được điều này, bên cạnh công cụ tìm kiếm google, hãy chịu khó đọc các kênh giới trẻ như kênh 14, tiin.vn, zingme, yume… Bạn sẽ thu thập được những thông tin hữu ích về thị hiếu của giới trẻ như đang chịu ảnh hưởng của bộ phim, xu hướng nào hay mặt hàng nào đang được ưa chuộng nhất từ đó giúp bạn nhanh chóng tung ra sản phẩm mới trước khi đối thủ kịp trở tay.

+ Kỹ năng tự làm đồ handmade:

Việc học làm đồ handemade sẽ giúp bạn tạo ra những món đồ độc, lạ, thu hút với nhiều style khác nhau, đặc biệt nếu như bạn khéo tay. Vì vậy trước khi mở shop kinh doanh, hãy tham gia một số câu lạc bộ làm đồ handmade như Craft, CLB handmade… hoặc tự học nhờ các video hướng dẫn trên Youtube.

+ Kỹ năng giao tiếp:

Hãy học kỹ năng giao tiếp, diễn đạt để khi khách hàng có thắc mắc hoặc không biết cách chọn mặt hàng nào, hãy nhanh chóng tư vấn cho họ món quà thích hợp nhất. Ngoài ra bạn có thể khéo léo gợi ý thêm những phụ kiện đi kèm như thiệp, nơ trang trí để món quà trở nên nổi bật, thể hiện được những tình cảm chân thành mà người mua muốn gửi gắm.

+ Nghệ thuật gói quà:

Đừng bao giờ bỏ qua kỹ năng này nếu bạn quyết định kinh doanh đồ handmade vì đây là công đoạn bạn thể hiện sự sáng tạo cũng như tạo dấu ấn riêng dành cho shop. Đối với những khách hàng mua sản phẩm của bạn làm quà tặng, hãy hỏi họ xem có cần gói quà không. Nếu họ đồng ý, hãy tư vấn đưa ra một số kiểu gói quà thông dụng và phù hợp với đối tượng nhận nhất. Những cách gói quà độc đáo sẽ giúp người dùng nhớ lâu về shop hơn.

+ Trang bị kiến thức về các phần mềm photoshop:

Điều này có nghĩa là bạn đang trên đường khiến shop của mình trở nên chuyên nghiệp. Việc thiết kế những tấm thiệp theo ý thích của khách hàng, có gắn logo nhỏ shop vừa tạo được dấu ấn riêng, vừa là cách truyền thông hiệu quả.

Xác định nhóm đối tượng khách hàng để bán đồ handmade online hiệu quả:

Xác định nhóm đối tượng khách hàng để bán đồ handmade online hiệu quả

Hiện nay thị trường đồ handmade có thể được phân thành hai loại đó là bình dân và cao cấp. Mỗi loại lại hướng đến những nhóm đối tượng khác nhau. Đồ bình dân đó là những món đồ handmade được kinh doanh phổ biến nhất hiện nay với mức giá từ vài nghìn đến vài trăm nghìn đồng, vì vậy đối tượng hướng đến thường là học sinh, sinh viên các trường trung học phổ thông, đại học hoặc dân công sở… Các mặt hàng ở đây do chủ yếu là tuổi teen nên hình thức, mẫu mã cần đa dạng, độc, dễ thương. Một số sản phẩm có thể kể đến như thiếp, túi xách, đồ trang trí, đồ lưu niệm… Đây là hình thức kinh doanh phù hợp nhất với những người vốn thấp.
Đối với những khách hàng này cũng có sự phân hóa, thường được chia làm 3 nhóm: Nhóm một là những người mua sản phẩm handmade làm sẵn; nhóm 2 là những người mua nguyên liệu về làm theo hướng dẫn của cửa hàng; nhóm 3 chủ yếu mua nguyên liệu về và tự thiết kế sản phẩm.
Đồ cao cấp là những món đồ có giá khá cao, có thể lên tới hàng chục triệu, trăm triệu do được làm thủ công hoàn toàn, ví dụ như trang sức được gắn đá quý, kim cương; gốm sứ, lụa… Tuy nhiên để kinh doanh được mặt hàng này cần có số vốn cực lớn, ổn định, có mối quan hệ rộng và nhiều kinh nghiệm trên thương trường.

Chuẩn bị tài chính để bán đồ handmade online hút khách hàng:

Chuẩn bị tài chính để bán đồ handmade online hút khách hàng

Vì bạn lựa chọn hình thức kinh doanh online nên sẽ không mất chi phí thuê cửa hàng mà có thể dành hầu hết cho việc nhập nguyên liệu, thuê nhân viên… Tùy vào quy mô của cửa hàng online của bạn mà cần phải chuẩn bị mức vốn khác nhau. Bình thường thì số vốn ban đầu dành cho nguyên liệu khoảng 5 đến 6 triệu đồng. Ngoài ra bạn cần có chi phí dự phòng trong vòng 3 tháng đầu khi kinh doanh.
Khi hoạt động kinh doanh online đã đi vào ổn định, tôi khuyên bạn nên xây dựng một cửa hàng offline để chuyên nghiệp hóa hoạt động của mình, tạo niềm tin cho khách hàng. Số vốn dành cho viện thuê địa điểm thường vào khoảng 30 triệu đồng.

Tìm kiếm nguồn hàng để bán đồ handmade online hút khách hàng:

Tìm kiếm nguồn hàng để bán đồ handmade online hút khách hàng

Nguồn hàng cung cấp sản phầm quà lưu niệm khá đa dạng, bạn có thể dễ dàng tìm được trên các chợ đầu mối như chợ Đồng Xuân, Bình Tây, Kim Biên, Bến Thành…. Còn nếu bạn kinh doanh một số sản phẩm đồ handmade đặc biệt thì nên tìm về những làng nghề chuyên nghiệp, ví dụ gốm sứ: Bát tràng, Thiên Long, Bình Dường…; lụa: Vạn Phúc… Còn nếu như bạn muốn nhập hàng không qua trung gian, bạn có thể sang các chợ tỉnh Quảng Tây – Trung Quốc để trực tiếp nhập hàng về.

Bán đồ handmade online hút khách hàng phải tiến hành tiếp thị cho cửa hàng:

Bán đồ handmade online hút khách hàng phải tiến hành tiếp thị cho cửa hàng

+ Đặt tên shop: Hãy đóng vai trò là khách hàng, tự nghĩ xem mình thích những cái tên như thế nào, chắc chắn đó không phải là những cái tên tiếng anh dài, khó hiểu. Người dùng họ thường thích tên shop vui tai hay quen thuộc.

+ Xây dựng fanpage: Tạo fanpage facebook là điều tối thiểu bạn cần làm nếu muốn shop được nhiều người ghé thăm.

+ Tạo website: Nếu bạn muốn hoạt động kinh doanh của mình trở nên chuyên nghiệp, việc thiết kế website khách hàng phục vụ kinh doanh là điều cần thiết. Nó như là một tấm bưu thiếp online, giúp bạn cung cấp được nhiều thông tin hơn, khắc phục được những nhược điểm khi bạn bán hàng trên face. Mọi doanh nghiệp muốn thành công được đều phải sở hữu một website của riêng mình.

+ Cung cấp thông tin trên các trang rao vặt: Bạn có thể đăng tin rao vặt trên một số trang như chotot, raovat, rongbay…

Hi vọng bài viết sẽ giúp bạn có thêm được những kinh nghiệm khi đang có dự định mở cửa hàng kinh doanh đồ handmade online. Với số vốn khởi nghiệp ít ỏi nhưng chỉ cần bạn nắm bắt được “ thiên thời, địa lợi, nhân hòa” chắc chắn nó sẽ giúp bạn làm giàu.