Cách quản lý dữ liệu tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp nhỏ

Quản lý dữ liệu tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp nhỏ:

quản lý dữ liệu tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp nhỏ

Do không có nhiều ngân sách đề đầu tư một giải pháp lưu trứ dữ liệu toàn diện, vì thế để bảo đảm an toàn dữ liệu, các doanh nghiệp nhỏ cần một giải pháp lưu trữ an toàn, cho phép truy cập đám mây với khả năng sao lưu tại chỗ và có thể mở rộng đủ mạnh để đáp ứng nhu cầu hiện tại, nhưng cũng có thể phát triển và thích ứng với nhu cầu của tương lai.

​Những doanh nghiệp nhỏ thường hoạt động theo mô hình tinh gọn, mỗi nhân viên sẽ đồng thời phụ trách nhiều mảng khác nhau. Cách thức này có thể phát huy tác dụng với việc thu hút thêm khách hàng và tạo tinh thần làm việc cho nhân viên trong công ty, nhưng nó hoàn toàn không hiệu quả với việc quản lý dữ liệu và tính bảo mật.

Lưu trữ, quản lý và bảo vệ dữ liệu nhạy cảm của công ty hay cá nhân là một quá trình phức tạp, có thể trở nên khó khăn hơn nữa khi mở rộng mạng lưới nhân sự. Với ngân sách hạn hẹp và không sẵn nhân viên IT thì việc xây dựng một hệ thống mạnh có thể còn khó khăn hơn nữa.​

Giải pháp CRM quản lý dữ liệu tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp nhỏ:

giải pháp CRM quản lý dữ liệu tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp nhỏ

Với giải pháp CRM do Salesforce phát triển, được Công ty Keizu Vietnam tư vấn và triển khai tại Việt Nam, doanh nghiệp chỉ cần mua tài khoản và sử dụng trực tiếp trên website, không phải cài đặt phần mềm hay mua phần cứng. Do hoạt động trên nền tảng Internet nên Salesforce CRM rất linh hoạt, hỗ trợ kết nối mọi lúc mọi nơi mà vẫn đảm bảo tính nhất quán của hệ thống. Ngoài ra, người dùng không cần có kiến thức IT chuyên nghiệp vẫn có thể sử dụng thành thạo, dễ dàng tùy chỉnh.

Salesforce CRM sẽ cung cấp công cụ cho doanh nghiệp quản lý tất cả khách hàng trong quy trình kinh doanh. Các thông tin chi tiết của người dùng sẽ thu thập đầy đủ, chính xác từ danh tính, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, mạng xã hội, sở thích cá nhân, lịch sử mua sắm...

Toàn bộ dữ liệu lưu trữ này khi cần sẽ truy xuất ngay lập tức, kết hợp với các công cụ phân tích sẽ cho ra báo cáo nhằm đáp ứng như cầu xử lý trong thời gian thực của doanh nghiệp. Nhờ vậy, người quản trị và cả nhân viên kinh doanh đều tiếp cận luồng thông tin thống nhất, quản lý chặt chẽ quy trình khách hàng và hoạt động kinh doanh, cải thiện dịch vụ, tăng cường lợi nhuận.

Điểm ưu việt của quản lý dữ liệu tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp nhỏ:

điểm ưu việt của quản lý dữ liệu tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp nhỏ

Với xu hướng điện toán đám mây - Cloud Computing, mọi dịch vụ đều dịch chuyển lên Internet, doanh nghiệp không cần phải tốn bất cứ chi phí nào cho đầu tư hạ tầng ban đầu mà vẫn có thể sở hữu hệ thống CRM hoàn thiện. Tùy vào quy mô mà doanh nghiệp có thể chỉ mua một tài khoản duy nhất hoặc khi mở rộng hoạt động mua thêm số lượng phù hợp. Bên cạnh đó, Salesforce CRM còn có khả năng tương tích với hệ thống quản lý sẵn có tại doanh nghiệp để đưa ra kết quả chi tiết về tình hình kinh doanh cũng như những dự báo cho thời gian tới. 

Khi doanh nghiệp có nhu cầu, Keizu Vietnam chỉ cần tư vấn trong khoảng một ngày là có thể triển khai hệ thống CRM Salesforce và đưa vào vận hành ngay. Ưu thế hoạt động trên nền tảng điện toán đám mây giúp người dùng truy cập vào hệ thống mọi lúc mọi nơi. 

Salesforce CRM là một trong những chương trình quản lý quan hệ khách hàng phổ biến trên thế giới hiện nay. Theo khảo sát của IDC, hệ sinh thái của Salesforce (trong đó có CRM) sẽ đóng góp đến 389 tỷ USD GDP và 1,9 triệu việc làm trên toàn cầu cho tới năm 2020. Hiện sản phẩm của hãng sử dụng nhiều tại Mỹ, Canada, Anh, Đức, Hà Lan, Australia, Nhật Bản, Singapore...

Hi vọng bài viết trên đã giúp bạn có được những kiến thức bổ ích và đầy thú vị để bạn có thể lựa chọn cho mình những giải pháp tối ưu nhất để quản trị dữ liệu mà tiết kiệm được chi phí. Những thông tin này cũng có thể giúp bạn làm giàu dựa trên nền tảng kinh tế tri thức bền vững và sáng tạo.