Khởi nghiệp kinh doanh thất bại nhà lãnh đạo nên làm gì?

Ông Maynard Webb từng tham gia điều hành tại nhiều công ty nổi tiếng như eBay (Giám đốc tài chính), LiveOps (Chủ tịch, CEO), Everwise (đồng sáng lập), Webb Investment Network (sáng lập), Yahoo!, Salesforce.com, Visa (HĐQT) cho rằng có 2 cách "dọn dẹp" thất bại rất khác nhau trong giới lãnh đạo.

Nhà lãnh đạo nên làm khi thất bại là dấn thân:

Nhà lãnh đạo nên làm khi thất bại là dấn thân

Thay vì ngồi một nơi tối tăm gặm nhấm nỗi buồn hay vung tiền chữa cháy và chờ đợi phép màu thì nhà lãnh đạo nên làm khi thất bại đó chính là dấn thân vào công việc và tìm cách xoay chuyển tình thế đang xảy ra. Bạn nhìn nhận mình đã làm sai điều gì, là ý tưởng chưa đủ hay hoặc chưa đủ lớn thì hãy xây dựng lại kế hoạch và bắt đầu lại ý tưởng. Nếu thất bại là do đội ngũ nhân sự tồi hay quản lý kém thì cần phải cơ cấu lại mọi thứ. Hãy tìm cách đề sản phẩm của công ty bạn trở nên khác biệt và thành công.

Tôn trọng với người khác là việc nên làm của nhà lãnh đạo khi khởi nghiệp thất bại:

Sau thất bại, nhà lãnh đạo nên đối xử với mọi người theo cách bạn muốn nhận được từ họ, đó là sự tôn trọng. Việc đối xử tôn trọng với người khác sẽ giúp họ nhớ đến bạn. Hãy để họ cảm thấy bạn luôn tôn trọng họ hết mức có thể ngay cả khi biết trước tấm chân tình đó sẽ không được đền đáp. Và nhìn xa hơn, nếu sau này gặp khó khăn trong công việc, biết đâu họ sẽ mở ra cơ hội hợp tác hữu ích cho hai bên.

Nhà lãnh đạo nên thường xuyên trao đổi thông tin:

Nhà lãnh đạo nên thường xuyên trao đổi thông tin

Việc thường xuyên trao đổi thông tin với mọi người là cách giúp nhà lãnh đạo tránh rơi vào thế bị động khi xảy ra chuyện. Hãy nêu cao tinh thần cảnh giác của mọi người trước những nguy cơ có thể xảy đến trong lúc mọi chuyện vẫn còn trong tầm kiểm soát.

Chăm sóc khách hàng là cách nhà lãnh đạo xoay chuyển tình thế:

Khi công ty gặp thất bại, đừng "nghiền nát", phá hủy mọi thứ rồi bỏ mặc khách hàng như "đem con bỏ chợ". Nếu khách hàng vẫn còn đang sử dụng sản phẩm/dịch vụ, hãy giải thích tình hình để họ hiểu, sau đó cho họ một cái hẹn để kết thúc việc sử dụng sản phẩm/dịch vụ đó.

Nhà lãnh đạo nên quan tâm nhân viên dù công ty thất bại:

Nhà lãnh đạo nên quan tâm nhân viên dù công ty thất bại

Nếu công ty của bạn bị đóng cửa, nếu đủ khả năng, nhà lãnh đạo nên giúp đỡ nhân viên tìm công việc khác. Thomas Edison đã thất bại hàng trăm lần trước khi chế tạo thành công bóng đèn điện, thắp sáng cho toàn nhân loại. Huyền thoại bóng chày Babe Ruth cũng đã đánh trượt 1.330 lần trước khi có 714 cú đánh ghi điểm để đời trong sự nghiệp. Và Henry Ford từng phá sản 2 công ty trước khi ông tạo ra cuộc cách mạng công nghệ trong sản xuất hiện đại. Chính vì vậy, đừng nản lòng mà hãy tiến về phía trước, quan tâm đến nhân viên là chuẩn bị cho sự vực dậy sự nghiệp sau này.

Hãy không ngừng cố gắng và đủ dũng cảm để đấu tranh với thất bại bởi không có gì là không thể làm được đối với những nhà lãnh đạo bản lĩnh.