Khám phá sức mạnh của lời khen trong giao tiếp

Đôi khi trong cuộc sống chúng ta ích kỷ và quên trao đi những lời khen ngợi dành cho người khác, bạn không biết vận dụng lời khen ngợi để thừa nhận điểm tốt và sở trường của người khác.

Hãy bắt đầu câu chuyện bằng một lời khen ngợi. Đó là một bí quyết đơn giản trong giao tiếp nhưng nó lại đem lại hiệu quả cao không ngờ tới. Việc trao tặng lời khen không chỉ đem lại niềm vui cho những người khác mà từ chính lời khen của bạn còn khiến cho cuộc sống của bạn hạnh phúc hơn.

Lời khen là thứ tài sản vô hình nhưng có vẻ như hầu hết mọi người đang tiết kiệm nó. Tất cả chúng ta chưa nhận đủ lời khen từ người khác và tất cả mọi người đều cần những lời khen như là một chúng minh cho sự nỗ lực và cố cố gắng của bản thân.

Tại sao bạn phải trao tặng lời khen? Khen ngợi khiến cho người khác cảm thấy mình được tôn trọng và hạnh phúc.Khen ngợi để bạn cảm thấy vui vẻ. Bên cạnh đó, khen ngợi là thứ tài sản bạn cho đi. bạn chắc chắn sẽ nhận lại được. Bạn để ý những điểm tốt của người khác thì họ cũng bắt đầu cảm thấy những ưu điểm của bạn. Họ bắt đầu khen ngợi bạn và bạn cảm thấy hạnh phúc hơn.

Sự chân thành được đặt lên hàng đầu khi bạn trao đi lời khen của mình. Lời khen ngợi và tâng bốc là khác nhau.sự chân thành, đúng thời điểm, đúng động cơ và từ ngữ bạn dùng để khen là những yếu tố hàng đầu tạo nên giá trị cho lời khen của bạn. Dù bạn khen ai đó ở hình thức nào, trực tiếp hay gián tiếp qua email, gọi điện thì lừi khen của bạn cũng cần được sử dụng một cách tinh tế. Đôi khi chỉ là những lời khen vô tình hết sức bình thường cũng khiến người khác cảm thấy hạnh phúc. Chính cì vậy lời khen phải xuất phát từ sự chân thành chứ không chỉ là những lời nói đùa giỡn, giả tạo.

Dưới đây là những kỹ năng để bạn sử dụng lời khen trong giao tiếp:

1.Lời khen kín đáo:

Nói lời khen kín đáo để biết sức mạnh của lời khen trong giao tiếp

Sử dụng lời khen kín đáo bạn sẽ thấy được nụ cười vui vẻ trên khuôn mặt của người đối diện. Hãy thử nói với bạn bè và đồng nghiệp của bạn rằng : "Do bạn có kiến thức sâu và am hiểu về luật nên đã phát hiện ra những sai sót trong hợp đồng này"hay "Phải là mọt người khéo léo thì mới có thể cắm được lọ hoa đẹp như vậy",...Đây là những kiểu khen tế nhị, kín đáo mà bạn vẫn làm người đối diện vui vẻ.

2.Sử dụng lời khen không rủi ro:

Sử dụng lời khen không rủi ro để khám phá sức mạnh của lời khen trong giao tiếp

Khi bạn khen một ai đó, điều tồi tệ nhất là họ nghĩ bạn đang nịnh hót hay tâng bốc họ để đạt mục đích nào đó. Đôi khi lời khen của bạn lại phản tác dụng, trái với dự định của bạn Để tránh những rủi ro trên, có một kĩ thuật là khen sau lưng người được khen, chúng ta chỉ cần chuyển lời khen của mình qua một người trung gian và khi nó đến được tai người nhận thì thật thú vị. Nhưng bạn phải chắc chăn rằng người trung gian phải chuyển đúng lời của bạn tới người nhận. có một quy tắc mà bạn cần biết đó là nghe một lời khen trực tiếp không thú vị bằng lời khen đó được nói lại từ người khác.

3. Lời khen ngợi đúng lúc:

Nói lời khen đúng lúc để khám phá sức mạnh của lời khen trong giao tiếp

Để đạt được hiệu quả mong đợi từ lời khen của mình thì bạn nên chọn đúng thời điểm đưa ra lời khen đó, có nghĩa là bạn phải khen đúng lúc.Khi họ vừa đạt được thành công gì đó, bạn phải khen ngợi người ta ngay lập tức. Nhanh như chớp, giống như một phản xạ vô điều kiện, bạn hãy nói “bạn thật tuyệt vời!”. Đừng lo họ sẽ không tin bạn. Bởi trong khoảnh khắc thành công khiến cho họ có cảm giác bay bổng trước những lời khen ngợi.

4.Ấn tượng của "lời khen chết người":

Nói những "lời khen chết người" để khám phá sức mạnh của lời khen trong giao tiếp

Khi bạn muốn kết giao với một người lạ, bạn hãy tìm hiểu những nét đặc biệt và hấp dẫn mà người đó có. Trong cuộc đối thoại bạn hãy nhìn thẳng vào mắt họ và trao cho họ những "lời khen chết người" như " Ở bạn toát lên một vẻ thanh cao","cô có đôi mắt thật là sắc","Bạn có nụ cười thật dễ thương"...Những lời khen chết người này của bạn sẽ chiếm được cảm tình với mọi người. Tuy nhiên nó phát huy tác dụng tốt nhất khi bạn thân trọng sử dụng với những người mới quen.

5. Lời khích lệ động viên:

Nói lời khích lệ động viên để khám phá sức mạnh của lời khen trong giao tiếp

Lời khích lệ động viên nhẹ nhàng để bạn dành tặng cho những người thân quen trong khi lời khen chết người lại dành cho người mới quen. Lời khích lệ động viên chỉ đơn giản là những lời khen nhỏ trong giao tiếp hằng ngày với người khác. Chẳng hạn như "Em học tiếng anh tốt hơn rồi đấy","bạn đảm dang hơn nhiều rồi",...Lời khích lệ động viên tuy rất nhỏ nhưng nó lại mang lại cho người khác ý nghĩa lớn về mặt tinh thần.

Bạn hãy đón nhận lời khen như mọt món quà ý nghĩa mà người khác dành tặng bạn. Nói cảm ơn khi nhận được lời khen không nhát thiết phải nén lại lời khen với họ. Bất kỳ lúc nào nhận được lời khen, bạn không cần phải xin lỗi hay tranh cãi, đơn giản chỉ cần bạn nói “Cám ơn nhé”, vậy là đủ và cư xử tốt. Với những kỹ năng nhỏ trên đây, hi vọng bạn sẽ áp dụng được nghệ thuật khen ngợi trong giao tiếp, ứng xử hàng ngày, làm giàu thêm cho cuộc sống của chính mình.